Algemene Voorwaarden

Leverings- en Betalingsvoorwaarden

Leveringsvoorwaarden

Artikel 1. Nederlands recht 
1.1 Op onze voorwaarden is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
1.2 Als u met ons een verbintenis aangaat, betekent dit tegelijkertijd dat u onze voorwaarden aanvaardt. Eventuele wijzigingen hierin geschieden op schriftelijke basis.
1.3 De winkel op www.landanakaas.nl is een initiatief van Vandersterre Groep Nederland B.V. ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 29045037. BTW nummer NL001555078B01.

Artikel 2. Overeenkomsten
2.1 Wij behouden ons het recht voor om prijzen en teksten te wijzigen. Derhalve zijn onze aanbiedingen en teksten vrijblijvend te noemen.

Artikel 3. Bestellingen
3.1 De producten die door Vandersterre Groep aangeboden worden op www.landanakaas.nl kunnen alleen via deze website besteld worden.

Artikel 4. Product
4.1 Wijzigingen in prijs en specificaties door fabrikant / importeur doorgevoerd, alsmede kleine kleurafwijkingen voorbehouden.

Artikel 5. Prijzen en betalingen
5.1 Alle door ons vermelde prijzen zijn inclusief BTW.
5.2 De betaling dient te geschieden via iDEAL of creditcard (VISA en MasterCard). Betalingen kunnen op geen enkele andere manier gedaan worden.
5.3 Landana berekent €3,95 verzendkosten. Alle verzendingen worden per pakketpost van PostNL verzonden.

Artikel 6. Levering
6.1 De bestelling kan op een huisadres binnen Nederland bezorgd worden. Het is niet mogelijk om uw bestelling op te halen bij Vandersterre Groep.
6.2 De bezorging van producten wordt verzorgd door PostNL.
6.3 24-uurs levering. Wanneer u bij Landanakaas.nl voor 12:00 uur online een bestelling plaatst en betaald wordt uw bestelling in principe de volgende werkdag bezorgd. Wanneer u in het weekend een bestelling plaatst, verwerken wij deze op maandag. De levering vindt dan in principe plaats op dinsdag.
6.4 Met nationale feest- en gedenkdagen kunnen levertijden afwijken ten gevolge van de dienstregeling bij Post. Denkt u hierbij aan Pasen, Koninginnedag, Bevrijdingsdag, Hemelvaart, Pinksteren, Vader- en Moederdag, Sinterklaas, Kerst en Oud & Nieuwjaar.
6.5 Wij verzenden een bevestiging per e-mail zodra de bestelling verzonden wordt. In deze e-mail vindt u ook een Track & Trace code van PostNL, zodat u  te allen tijde kan achterhalen waar de bestelling zich bevindt.

Artikel 7. Voorbehoud van eigendomsrecht
7.1 Het eigendomsrecht gaat pas over, indien u al hetgeen op grond van enige overeenkomst aan Vandersterre Groep verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de aflevering over.

Artikel 8. Garantie, Aansprakelijkheid en reclames.
8.1 Vandersterre Groep hanteert de garantiebepalingen zoals die door de fabrikant zijn opgesteld.

Artikel 9. Wet kopen op afstand
9.1 In het kader van de Wet Kopen op Afstand heeft u als consument bij het doen van aankopen via Internet recht op een 'afkoelingsperiode' van 7 werkdagen na aflevering van het product. Binnen deze periode mag een product worden teruggestuurd zonder opgaaf van reden, waarbij u als klant zelf de portokosten voor het terugsturen dient te betalen.

Wanneer u zich heeft bedacht over een via deze site gedane bestelling en u wenst de goederen te retourneren, doe dit dan direct bij ontvangst. Verzending geschiedt altijd voor rekening en risico van de verzender. Wanneer de teruggezonden goederen compleet, in originele ongeopende verpakking en ongebruikt zijn, storten wij het door u betaalde aankoopbedrag zo spoedig mogelijk terug op uw rekening.

Artikel 10. Uitsluitingen
10.1 In geval er sprake is van overmacht ( Niet-toerekenbare mogelijkheid om een verplichting na te komen), behoudt Vandersterre Groep zich het recht voor om naar eer en geweten te handelen.

Betalingsvoorwaarden

De betaling dient te geschieden via iDEAL of Creditcard (VISA en MasterCard). Betalingen kunnen op geen enkele andere manier gedaan worden. Alle door ons vermelde prijzen zijn inclusief BTW. De levering vindt plaats na de ontvangst van de betaling.

Veilig online betalen

In de webshop van Landana betaalt u altijd via onze betalingspartner Buckaroo. Dit is een onafhankelijke derde partij tussen u en Landana.
 
Buckaroo waarborgt uw veiligheid met een veilige SSL-verbinding. Deze verbinding, bekend door het gele slotje rechtsonder in uw beeldscherm, garandeert een veilige transactie tussen u en uw bank. Dit is een sterke vorm van encryptie (versleuteling), die voorkomt dat kwaadwillenden uw gegevens kunnen gebruiken. Uw bank zal tijdens de transactie het transactiescherm in het beeldscherm plaatsen. Zo bent u vertrouwd en veilig online aan het winkelen.
 
Buckaroo voldoet aan de strenge vereisten van de PCI Data Security Standards (klasse 1), van MasterCard en Visa. Deze eisen houden in dat er door Buckaroo geen creditcardgegevens worden vastgelegd, zodanig dat derden hier misbruik van kunnen maken. De betaalgegevens worden ook vergrendeld verstuurd volgens de internetbeveiliging standaard SSL.

Landana legt klantgegevens vast om uw bestelling goed te kunnen uitvoeren en u te informeren over (nieuwe) producten en diensten. Landana zal uw adresgegevens niet aan derden verstrekken. Hierover leest u meer in ons privacy statement.

Betaling via iDEAL

Heeft u toegang tot internetbankieren bij uw bank? Dan kunt u zonder speciale software gebruik maken van iDEAL, de gemakkelijkste manier van betalen op het internet.

iDEAL wordt ondersteund door :

                 

iDEAL is een onafhankelijke betalingspartner die op een veilige wijze de transactie tussen u en Vandersterre Groep plaats laat vinden. Wanneer u uw bestelling afrondt, betaalt u via het officiële iDEAL scherm. Dit betekent dus een veilige verbinding en een veilige transactie. U kunt snel, simpel en veilig betalen via de bekende interface van internetbankieren. Uw bestelling wordt direct verwerkt. Tevens is het gebruik van iDEAL bij de webshop van Vandersterre Groep kosteloos.

Betalen met iDEAL doet u in een paar stappen:

  1. Bekijk uw winkelwagen en wijzig eventueel het gewenste aantal artikelen.
  2. Klik op de button “Uw gegevens” en vul deze volledig in.
  3. Klik vervolgens op “verzenden”.
  1. Selecteer de optie “Betaling via internetbankieren” en selecteer uw bank.
    Vervolgens wordt u doorgeleid naar uw eigen bank waar de betaalopdracht voor u klaar staat. Binnen een paar seconden nadat u de betaling heeft goedgekeurd is de transactie succesvol afgerond. Het bedrag wordt direct van uw rekening geboekt.

Betaling via Creditcard

De volgende creditcards worden bij Vandersterre Groep geaccepteerd: Visa & MasterCard

Betalen met Creditcard doet u in een paar stappen:

  1. Bekijk uw winkelwagen en wijzig eventueel het gewenste aantal artikelen.
  2. Klik op de button “Uw gegevens” en vul deze volledig in.
  3. Klik vervolgens op “verzenden”.
  4. Selecteer de optie “Betaling via internetbankieren” en selecteer uw Creditcard maatschappij; Visa of MasterCard.
  5. Vul het creditcard nummer, de vervaldatum en de CVC code (3-cijferige veiligheidscode) in op de betaalpagina. De betaling wordt aan het einde van de maand van uw rekening afgeschreven.